Art. 1
Minimumsopholdet varierer afhængigt af lav- og højsæson. Tjek venligst på vores bookingside.
Art. 2
Reservationen er først gyldig, når du modtager en bekræftelse på betalingen af depositummet fra vores bookingkontor.
Art. 3
Der opkræves 40% af den samlede pris for opholdet som depositum, turistskat ikke inkluderet.
Du kan betale via bankoverførsel (inden for 3 dage) eller med kreditkort (inden for 30 minutter). Efter denne periode vil din reservation automatisk blive slettet.
Art. 4
Afbestillingsreglerne ændres afhængigt af den valgte pris på bookingtidspunktet. Vi opfordrer vores gæster til at tjekke alle foreslåede betingelser, før de endeligt bekræfter deres reservation. Gæster, der afbryder et ophold, der allerede er påbegyndt, vil ikke blive refunderet.
Vi vil gerne minde dig om, at du har mulighed for at tegne en BeSafe rejseforsikring, der beskytter dig mod alle uforudsete hændelser - før, under og efter dit ophold, indtil du vender hjem. Du kan finde alle oplysninger her.
Du kan tegne BeSafe Rejseforsikring på bookingtidspunktet. Hvis du allerede har booket og gerne vil forsikre din rejse, skal du blot sende os en e-mail på info@europasilvella.it
Art. 5
Den bookede indkvartering/campingplads holdes til rådighed for gæsten indtil kl. 23.00 på ankomstdagen. Over dette tidspunkt er det nødvendigt at informere receptionen.
Art. 6
Check-in er fra kl. 15.00 for campingpladser og fra kl. 17.00 for overnatningssteder. Afgang kl. 9 for mobilhomes/lejligheder/glampingtelte og kl. 10 for standpladser.
Art. 7
Reservationen garanterer kun indkvarteringstype/plads og opholdsperiode, ikke antal.
Det er muligt at reservere et bestemt antal (hvis der stadig er ledige pladser). For dette valg vil der blive opkrævet € 50 ekstra for standpladser eller € 60 for indkvartering.
Art. 8
Det er obligatorisk for hver reservation at informere vores bookingkontor om størrelsen på dit campingudstyr for at kunne garantere dig den bedste løsning.
Bookingkontoret fralægger sig ethvert ansvar, hvis disse oplysninger ikke gives.
Art. 9
Betalingen af restbeløbet skal ske dagen efter ankomsten sammen med
turistskat.
Campingpladsens regler er en integreret del af disse »Reservationsregler«.
ART. 1 – IDENTIFIKATION
Ved ankomsten til campingpladsen skal hver gæst vise et identifikationsdokument for hver enkelt person i gruppen til registrering efter loven. Gæsten får også et identifikationsarmbånd, som skal bæres under hele opholdet, og et kort der altid skal opbevares i bilens forrude.
ART. 2 - STILHEDSTID
Vi minder dig om, at der skal være stille på pladsen fra 23:00 til 07:00 om morgenen. I dette tidsrum er indgangen til campingpladsen lukket, og det er forbudt at køre ud / ind med motorkøretøjer. Det er også forbudt at bruge disse køretøjer i dette tidsrum på hele campingpladsen. Støj, der kan forstyrre andre gæsters, er strengt forbudt. I løbet af det ovennævnte tidsrums er brugen af vaskemaskiner, tørretumblere, radio-tv-apparater eller musikinstrumenter forbudt. Ledelsen på campingpladsen forbeholder sig retten til at sende gæster, der kan forstyrre andres ro, væk.
ART. 3 - DAGSTIMER OG OPFØRSEL PÅ CAMPINGPLADSEN
Alle de lyde, der kan forstyrre andre gæsters, er strengt forbudt (f.eks. høj musik).Ledelsen forbeholder sig ret til at bortvise alle de gæster, der ikke respekterer denne regel
ART. 4 - FESTER OG GRUPPER
Grupper, der er rettet mod at arrangere festligheder, såsom polterabend eller andre former for arrangementer, der kan forstyrre andre gæster, accepteres ikke på pladsen. I forbindelese med direkte bookinger / forespørgsler via hjemmesiden fra disse grupper forbeholder ledelsen af Camping Europa Silvella sig ret til at annullere reservationen ved ankomst.
ART. 5 - KØRETØJER
Biler skal overholde hastighedsgrænsen på 5 km / t inde på campingpladsen. Desuden skal de altid parkeres på den plads, som gæsten har fået anvist, eller på de markede pladser i nærheden af deres struktur. Brug af motorkøretøjer er strengt forbudt i løbet af natten (23:00 - 07:00). For ikke nødvendig kørsel inde på campingpladsen bliver vores gæster bedt om ikke at bruge motorkøretøjer - alle er områder er let tilgængelige til fods / på cykel. I uundværlige tilfælde skal motorkøretøjer inde på campingpladsen holde en hastighed på 5 km / t for at tage hensyn til gæsterne og personalets sikkerhed.
ART. 6 - POOL
Brugen af poolområdet er forbeholdt campingpladsens gæster og inden for rammerne af de regler, der vises ved indgangen til poolen.
ART. 7 - BESØGENDE
Besøgende er kun tilladt ved registrering og identifikation med et identitetsdokument. Besøg på en time er gratis, herefter pålægges et gebyr ud fra den gældende prisliste. I højsæsonen er udefrakommende kun tilladt, hvis de besøger familiemedlemmer, der bor på campingpladsen.
ART. 8 - HUNDE OG DYR
Hundeejere er forpligtet til at underskrive og overholde det specifikke reglement, der findes i afsnittet "reglement hunde". Andre typer dyr er ikke tilladt. Desuden skal du bemærke, at ingen dyr accepteres uden besiddelse af en obligatorisk sundhedsdokumentation.
ART. 9 - MINDREÅRIGE
Den voksne er ansvarlig for den mindreåriges opførsel. Mindreårige skal være under opsyn af en voksen i poolområdet såvel som ved søen, på toiletterne og i brugen af faciliteterne på pladsen, og den voksne påtager sig ansvaret for dem. Den ansvarlige gæst forpligter sig også til at kompensere for skader forårsaget af mindreårige på strukturen eller af tredjeparter inde på campingpladsen.
ART. 10 - REGLER FOR OPFØRSEL
Den enkelte person er forpligtet til at opretholde en civil og respektfuld opførsel på campingpladsen og i de udstyrede områder samt overholdelse af orden og rengøring. Strukturer, installationer, møbler, træer og planter skal også respekteres. Toiletterne skal efterlades under de forhold, som de gerne vil findes i.
ART. 11 - AFFALDSSORTERING
Det er obligatorisk at sortere affaldet i henhold til reglerne i hvert økologiske affaldsområde.
ART. 12 - SMITSOMME SYGDOMME
Hver gæst skal informere om eventuelle smitsomme sygdomme, som de er smittet af. Ledelsen forbeholder sig retten til at bortvise den pågældende gæst, hvis sygdommen anses som skadelig for andre gæsters helbred
ART. 13 – SKADER FORÅRSAGET AF FORCE MAJEURE
Ledelsen påtager sig intet ansvar for skader forårsaget af dårligt vejr eller force majeure. Ledelsen er heller ikke ansvarlig for ulykker eller skader forårsaget af andre campister eller for mistede eller stjålne genstande.
ART. 14 – ÅBEN ILD OG GRILL
Det er absolut forbudt at tænde åben ild. Brug af grillen - gas eller trækul - er tilladt under overholdelse af alle sikkerhedsregler for offentligheden
ART. 15 - GENERELLE FORBUD
Det er strengt forbudt at manipulere med elektriske systemer, medbringe skydevåben af enhver art eller andre genstande, der anses for skadelige på campingpladsen.
ART. 16 - REGISTRERING
Lovmæssig registrering på campingpladsen indebærer fuld accept af disse regler, fortrolighedspolitikken og reglerne for brug af videoovervågning. Hvert reglement vises på de aktuelle områder og kan til enhver tid rekvireres i vores reception.
ART. 17 - IKKE-OVERENSSTEMMELSE MED FORORDNINGEN
Manglende overholdelse af ovennævnte regler vil medføre bortvisning fra campingpladsen.
Vi ønsker at garantere sikkerheden og trivsel for alle vores gæster. Vi beder dig derfor om at respektere disse regler:
ADGANG OG LUKNING AF POOLS
- Du kan kun få adgang til pools med identifikationsarmbåndet på de anviste tidspunkter og med livredderen tilstede;
- Ifølge loven skal vandtemperaturen være mellem 18 og 30 ° C;
- Ledelsen lukker poolen i tilfælde af dårligt vejr eller sundheds- og sikkerhedsrisici.
BØRN
- Har du børn op til 12 år med dig? Hold altid øje med dem, du er ansvarlig for dem!
- Små børn skal bruge godkendt badetøj der holder tæt i vandet
SIKKERHED
Det er absolut forbudt at:
- springe, løbe og skubbe personer i poolen;
- bringe glasflasker og glas i poolområdet;
- gå ind i poolområdet med cykler, skøjter, scootere, rulleskøjter eller lignende.
Oppustelige bolde og spil er kun tilladt med livredderens tilladelse.
HYGIENE, PLEJE OG GENSIDIG RESPEKT I POOLOMRÅDET
- Brug badesandaler eller flip flips, gå ikke barfodet;
- Det er obligatorisk at tage et brusebad, inden du går ind i poolen.
- Hunde må ikke benytte swimmingpoolområdet, men de har adgang til poolbaren fra gangbroen ved siden af tennisbanen;
- Spis eller drik ikke i poolen.
- Gå ikke ud i poolen med tøj på eller med sår, plaster eller infektionssygdomme;
- Hvis du forlader poolområdet, skal du efterlade liggestole og solsenge fri til andre gæster.
ART. 1 - CHECK IN
Der skal informeres om hund ved reservationen og oplyses herom ved indtjekningen. Hunde er kun tilladt, hvis de har et godkendt sundhedskort, der attesterer: anti-rabies, chip eller tatovering.
De skal være udstyret med det europæiske pas, der opfylder kravene i EU-forordning 576/2013 og EU-forordning 06/2013.
ART. 2 - INDKVARTERING
Hunde er tilladt på alle standpladser og i nogle bestemte mobilehomes (Standard+, Comfort, Comfort Plus, Comfort XL, Lakeside, Apartments, Coco Sweet, Coco Blu, Rocca 1-6). Der er tilladt højst 2 hunde i indkvarteringen og 3 hunde på pladserne.
Hvis du bor sammen med en hund, er slutrengøring obligatorisk og koster € 50.
ART. 3 - ITALIENSKE SIKKERHEDSREGLER OG LOVE
Hunde er tilladt uden snor i det område, der er beregnet til dem. På ethvert andet område af campingpladsen skal de imidlertid føres i snor med en maksimal længde på 1,5 meter som krævet i bekendtgørelsen af 6. august 2013.
Hundene skal være udstyret med en hård eller blød mundkurv (der skal bruges efter behov eller på ledelsens anmodning) og være behandlet mod lopper og flåter.
ART. 4 - TILGÆNGELIGHED
Hunde er tilladt på alle fællesarealer på campingpladsen, med undtagelse af fitness, swimmingpoolen, solterrassen, supermarkedet og toiletterne. Det er muligt at vaske din hund i det specielle hundevaskområde, der er placeret inden for faciliteterne ved siden af fodboldbanen. Hunde er også tilladt inde i poolbaren, så længe de bruger indgangen ved siden af tennisbanen.
ART. 5 - HUNDEOMRÅDE
Hunde skal ledsages til det passende område efter deres behov. Den enkelte ejer er forpligtet til straks at fjerne deres efterladenskaber med hundepose. Indepå campingpladsen findes der dispensere med bionedbrydelige hundeposer til opsamling af afføring.
ART. 6 - REGLER FOR OPHOLD MED HUNDE PÅ CAMPINGPLADSEN
De må ikke forstyrre andre gæster eller invadere standpladser eller ferieboliger. Hunde, der er støjende, knurrer, gør eller vurderes som farlige af ledelsen, accepteres ikke på campingpladsen.
Det er strengt forbudt at efterlade kæledyr uden opsyn på campingpladsen. Ledelsen forbeholder sig ret til at kontakte de kompetente myndigheder i tilfælde af svigt/misbrug og forbeholder sig ret til at fjerne familien fra campingpladsen.
ART. 7 - HYGIENE
Ejere skal sikre overholdelse af hygiejne- og sundhedsstandarder (såsom opsamling af afføring, brug af antiparasit behandling i sommersæsonen osv.) under dyrets ophold på campingpladsen.
ART. 8 - ANSVAR
Ved enhver skade, der forårsages af dyret af faciliteterne såvel som på de fælles områder, bærer ejeren ansvaret.
ART. 9 - ADGANG TIL VAND
Hunde må bade i søen i tidsrummet mellem kl. 19.00 og 7.00 om morgenen. I de resterende timer er hunde ikke tilladt i vandet.
LEDELSEN FORBEHOLDER RETTEN TIL AT BORTVISE CAMPINGGÆSTERNE, SOM IKKE OVERHOLDER DISSE BESTEMMELSER. ENHVER MISHANDLING MOD HUNDE INDBERETTES MED DET SAMME TIL DE KOMPETENTE MYNDIGHEDER. VIL BLIVE BETALT AF EJEREN.
Download Reglement Hunde