Pour profiter au mieux de vos vacances au Camping Europa Silvella nous avons rassemblé quelques conseils et directives utiles.
En les suivant, nous pourrons tous profiter d'un séjour agréable et relaxant.
30/03/2023 - 08/10/2023
Check-in jusqu’à 21:00h Hébergements réserves à partir de 15:00h Emplacements réserves à partir de 14:00h On accepte pas les mineurs s’ils ne sont pas accompagnés d’un majeur. Au check-in on donnera vous un bracelet, qui vous devez mettre toujours.
Check-in jusqu’à 21:00h Hébergements réserves à partir de 15:00h Emplacements réserves à partir de 14:00h On accepte pas les mineurs s’ils ne sont pas accompagnés d’un majeur. Au check-in on donnera vous un bracelet, qui vous devez mettre toujours.
De 8:00 à 12:00 et de 16:00 à 19:00. Pour tous le séjours, le règlement pour la totalité de la location doit être effectué dès votre arrivée.
Notre parc des piscines est ouvert à différents horaires tout au long de la saison. Veuillez noter que la température minimale d'utilisation des piscines est de 18°C. Le bonnet de bain n'est pas obligatoire.
Ouvert du 10/04/2025 au 20/10/2025. Voyez les heures d'ouverture*. *(En basse saison, les horaires d'ouverture peuvent être réduits)
À partir du 10/04/2025 jusqu’à le 20/10/2025. Voire les horaires d’ouverture exposés.
Il y a de l'animation tout au long de la saison
Le séjour minimum varie en fonction de la haute et de la basse saison. Veuillez consulter notre page de réservation.
La réservation ne sera considérée comme valide que lorsque vous recevrez la confirmation du paiement de l'acompte par notre bureau de réservation.
Il est demandé 40% du prix total du séjour à titre d'acompte, taxe de séjour non comprise.
Vous pouvez payer par virement bancaire (dans les 3 jours) ou par carte de crédit (dans les 30 minutes). Passé ce délai, votre réservation sera automatiquement annulée.
Les conditions d'annulation varient en fonction du tarif choisi au moment de la réservation. Nous invitons nos hôtes à vérifier toutes les conditions proposées avant de confirmer définitivement leur réservation. Les clients qui interrompent un séjour déjà commencé ne seront pas remboursés.
Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de souscrire l'assurance voyage BeSafe, qui vous protège contre tous les événements imprévus - avant, pendant et après votre séjour, jusqu'à votre retour à la maison. Vous trouverez toutes les informations ici.
Vous pouvez souscrire l'assurance voyage BeSafe au moment de la réservation. Si vous avez déjà réservé et que vous souhaitez assurer votre voyage, il vous suffit de nous envoyer un courriel à l'adresse info@europasilvella.it.
L'hébergement/l'emplacement de camping réservé est gardé pour le client jusqu'à 23 heures le jour de l'arrivée. Au-delà de cette heure, il est nécessaire d'en informer la réception.
L'enregistrement se fait à partir de 15h pour les emplacements de camping et à partir de 17h pour les hébergements. Le départ se fait à 9h pour les mobil-homes / appartements / tentes de glamping et à 10h pour les emplacements.
La réservation ne garantit que le type d'hébergement / d'emplacement et la période du séjour, pas le nombre.
Il est possible de réserver un nombre spécifique (si encore disponible). Pour ce choix, un supplément de € 50 pour les emplacements ou de € 60 pour les hébergements sera facturé.
Il est obligatoire, pour chaque réservation, d'informer notre bureau de réservation de la taille de votre matériel de camping, afin de vous garantir la meilleure solution.
Le bureau de réservation décline toute responsabilité si cette information n'est pas fournie.
Le paiement du solde doit être effectué le lendemain de l'arrivée, accompagné de la
la taxe de séjour.
Le règlement du camping fait partie intégrante du présent « Règlement de réservation ».
À son arrivée au camping, chaque client devra présenter une pièce d’identité pour chaque personne du groupe, pour être enregistré conformément à la loi. Il leur sera remis un bracelet d’identification à porter pendant tout le séjour dans la structure et une étiquette qui devra toujours être visible à coller sur le rétroviseur de la voiture.
Nous vous rappelons que le silence pour le repos commence de 23h00 à 7h00 du matin. Pendant ces horaires, l’entrée du camping restera fermée et il sera interdit de sortir/d’entrer avec des véhicules à moteur. Il est également interdit d’utiliser ces véhicules pendant ces horaires, dans tout le camping.
Les bruits susceptibles de perturber la tranquillité des autres clients sont strictement interdits.
Pendant ces horaires, il est interdit d’utiliser des machines à laver, des sèche-linge, des postes de radio-télévision ou des instruments de musique.
La Direction du camping se réserve le droit d’écarter les clients qui peuvent perturber la tranquillité d’autrui.
Tous les bruits susceptibles de perturber la tranquilité des autres clients sont strictement interdits (par exemple, la musique forte).
La Direction se réserve le droit d’écarter tous les clients qui ne respectent pas cette règle.
Les groupes qui organisent des fêtes, telles que des enterrements de vie de jeune fille/garçon ou d’autres types d’événements, susceptibles de déranger d’autres clients ne seront pas acceptés.
En cas de réservations/demandes directes sur le site Web de la part de ces groupes, la direction du Camping Europa Silvella se réserve le droit d’annuler la réservation lors du check-in.
Les voitures doivent respecter la limite de vitesse de 5 km/h à l’intérieur du camping. Elles doivent également toujours être stationnées sur la place utilisée par le client ou dans les espaces spécialement indiqués à proximité de leurs structures.
L’utilisation des piscines est réservée aux clients du camping, dans les limites du règlement affiché à l’entrée de la piscine.
Les visiteurs ne sont autorisés qu’après inscription et identification préalables par présentation d’une pièce d’identité. La première heure de visite est gratuite, au-delà il sera fait application du prix indiqué sur le tarif. En haute saison, l’entrée à des personnes étrangères au camping n’est autorisée que dans le cadre de visites à des parents ou à des membres de la famille séjournant dans le camping.
Les propriétaires de chiens sont obligés de signer et de respecter le règlement prévu à cet effet qui se trouve dans la section « Règlement chiens ». Aucun autre type d’animaux n’est autorisé. De plus, nous vous rappelons qu’aucun animal ne sera accepté s’il ne possède pas les documents de santé obligatoires.
Chaque adulte est responsable du comportement des mineurs qui l’accompagnent. Les mineurs doivent être surveillés par un adulte responsable dans la zone de la piscine et du lac, dans les locaux sanitaires et lors des activités de loisir. Le majeur responsable s’engage, par ailleurs, à indemniser les éventuels dommages que les mineurs auraient causés à la structure ou à des tiers à l’intérieur du camping.
Chaque personne est tenue de se comporter poliment et respectueusement à l’intérieur du camping et dans les zones équipées, et de respecter l’ordre et la propreté. Les structures, les installations, le mobilier et la décoration, les arbres et les plantes doivent également être respectés. Les locaux sanitaires doivent être laissés dans les conditions dans lesquelles on souhaiterait les trouver.
Il est obligatoire de trier les déchets en fonction des règles affichées dans chaque îlot écologique.
Chaque client est tenu de signaler toute éventuelle maladie infectieuse dont il est atteint. La direction se réserve le droit d’éloigner les personnes qui seront considérées comme nocives pour la santé des autres clients
La direction n’assume aucune responsabilité pour les dommages causés par le mauvais temps ou la force majeure. Elle ne répond pas non plus des accidents ou des blessures accidentelles ou causées par d’autres campeurs, ni des objets perdus ou volés.
Il est absolument interdit d’allumer des feux sauvages. L’utilisation du barbecue - au gaz ou au charbon de bois - est autorisée après avoir pris toutes les précautions nécessaires pour la sécurité publique.
Il est strictement interdit de détériorer les systèmes électriques, d’introduire dans le camping des armes à feu de quelque nature que ce soit ou tout autre objet offensif.
L’enregistrement légal auprès de la structure implique l’acceptation totale du présent règlement, de la note d’information sur la protection de la vie privée et du règlement pour l’utilisation des systèmes de contrôle vidéo. Chaque règlement est affiché dans les espaces prévus et peut être demandé à tout moment à notre réception.
Le non-respect des règles ci-dessus entraînera l’expulsion du camping.
We want to ensure the safety and health of all our guests. We ask you to respect these rules:
It’s strictly forbidden:
Balloons and inflatable toys are allowed only with the permission of the lifeguard.
Tous les chiens doivent être déclarés lors de la réservation et signalés au moment de l’arrivée. Les chiens ne sont autorisés que s’ils disposent d’un carnet de santé certifiant : qu’ils sont vaccinés contre la rage, qu’ils ont une puce ou un tatouage.
Ils doivent disposer d'un passeport
européen, conforme aux exigences du règlement UE 576/2013 et du règlement UE 06/2013.
Les chiens sont admis sur tous les emplacements et dans certains logements (Standard+, Comfort, Comfort Plus, Comfort XL, Lakeside, Apartments, Coco Sweet, Coco Blu, Rocca 1-6). Un maximum de 2 chiens est autorisé dans les logements et 3 chiens sur les emplacements.
Dans les hébergements, si vous séjournez avec un chien, le nettoyage final est obligatoire et coûte 50 €.
Les chiens peuvent être laissés en liberté dans la zone qui leur est dédiée. En revanche, dans tout autre endroit du camping, ils doivent être tenus en laisse d’une longueur maximum de 1,5 mètre, conformément à l’ordonnance ministérielle du 6 août 2013.
Les chiens doivent être munis d'une muselière dure ou souple (à utiliser selon les besoins ou à la demande de la direction) et avoir été traités contre les puces et les tiques.
Les chiens sont admis dans toutes les parties communes du camping, à l’exception de la salle de sport, de la piscine, du solarium, de la supérette et des locaux sanitaires. Il est possible de laver votre chien dans la zone réservée à cet effet, située à l’intérieur des sanitaires, à côté du terrain de football. Les chiens sont également autorisés au bar de la piscine, à condition qu’ils utilisent l’entrée de service spéciale située à côté du court de tennis.
Les chiens doivent être accompagnés dans la zone appropriée pour faire leurs besoins. Il est du devoir de chaque propriétaire de ramasser immédiatement les excréments en utilisant les sacs prévus à cet effet. Des distributeurs de sacs biodégradables pour ramasser les excréments sont présents à l’intérieur du camping.
Ils ne doivent pas déranger les autres clients, ni envahir leurs emplacements ou leurs logements. Les chiens bruyants, qui grognent, aboient ou peuvent être considérés comme dangereux par la direction ne seront pas autorisés à rester dans le camping.
Il est strictement interdit de laisser les animaux domestiques sans surveillance sur le terrain de camping. La direction se réserve le droit de contacter les autorités compétentes en cas d'abandon/abus et se réserve le droit de retirer la famille du camping.
Les propriétaires doivent veiller à respecter au maximum les réglementations sanitaires et d’hygiène (comme le ramassage des excréments, l’utilisation des anti-parasites pendant la saison estivale, etc.) pendant le séjour de leur animal au camping.
Tout éventuel dommage causé par l’animal à l’intérieur des structures et dans les parties communes, sera à la charge du propriétaire.
Les chiens sont autorisés à aller dans l'eau du lac entre 19h00 et 7h00. Pendant les autres heures, les chiens ne sont pas admis dans l'eau.
Le séjour minimum varie en fonction de la haute et de la basse saison. Veuillez consulter notre page de réservation.
La réservation ne sera considérée comme valide que lorsque vous recevrez la confirmation du paiement de l'acompte par notre bureau de réservation.
Il est demandé 40% du prix total du séjour à titre d'acompte, taxe de séjour non comprise.
Vous pouvez payer par virement bancaire (dans les 3 jours) ou par carte de crédit (dans les 30 minutes). Passé ce délai, votre réservation sera automatiquement annulée.
Les conditions d'annulation varient en fonction du tarif choisi au moment de la réservation. Nous invitons nos hôtes à vérifier toutes les conditions proposées avant de confirmer définitivement leur réservation. Les clients qui interrompent un séjour déjà commencé ne seront pas remboursés.
Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de souscrire l'assurance voyage BeSafe, qui vous protège contre tous les événements imprévus - avant, pendant et après votre séjour, jusqu'à votre retour à la maison. Vous trouverez toutes les informations ici.
Vous pouvez souscrire l'assurance voyage BeSafe au moment de la réservation. Si vous avez déjà réservé et que vous souhaitez assurer votre voyage, il vous suffit de nous envoyer un courriel à l'adresse info@europasilvella.it.
L'hébergement/l'emplacement de camping réservé est gardé pour le client jusqu'à 23 heures le jour de l'arrivée. Au-delà de cette heure, il est nécessaire d'en informer la réception.
L'enregistrement se fait à partir de 15h pour les emplacements de camping et à partir de 17h pour les hébergements. Le départ se fait à 9h pour les mobil-homes / appartements / tentes de glamping et à 10h pour les emplacements.
La réservation ne garantit que le type d'hébergement / d'emplacement et la période du séjour, pas le nombre.
Il est possible de réserver un nombre spécifique (si encore disponible). Pour ce choix, un supplément de € 50 pour les emplacements ou de € 60 pour les hébergements sera facturé.
Il est obligatoire, pour chaque réservation, d'informer notre bureau de réservation de la taille de votre matériel de camping, afin de vous garantir la meilleure solution.
Le bureau de réservation décline toute responsabilité si cette information n'est pas fournie.
Le paiement du solde doit être effectué le lendemain de l'arrivée, accompagné de la
la taxe de séjour.
Le règlement du camping fait partie intégrante du présent « Règlement de réservation ».
À son arrivée au camping, chaque client devra présenter une pièce d’identité pour chaque personne du groupe, pour être enregistré conformément à la loi. Il leur sera remis un bracelet d’identification à porter pendant tout le séjour dans la structure et une étiquette qui devra toujours être visible à coller sur le rétroviseur de la voiture.
Nous vous rappelons que le silence pour le repos commence de 23h00 à 7h00 du matin. Pendant ces horaires, l’entrée du camping restera fermée et il sera interdit de sortir/d’entrer avec des véhicules à moteur. Il est également interdit d’utiliser ces véhicules pendant ces horaires, dans tout le camping.
Les bruits susceptibles de perturber la tranquillité des autres clients sont strictement interdits.
Pendant ces horaires, il est interdit d’utiliser des machines à laver, des sèche-linge, des postes de radio-télévision ou des instruments de musique.
La Direction du camping se réserve le droit d’écarter les clients qui peuvent perturber la tranquillité d’autrui.
Tous les bruits susceptibles de perturber la tranquilité des autres clients sont strictement interdits (par exemple, la musique forte).
La Direction se réserve le droit d’écarter tous les clients qui ne respectent pas cette règle.
Les groupes qui organisent des fêtes, telles que des enterrements de vie de jeune fille/garçon ou d’autres types d’événements, susceptibles de déranger d’autres clients ne seront pas acceptés.
En cas de réservations/demandes directes sur le site Web de la part de ces groupes, la direction du Camping Europa Silvella se réserve le droit d’annuler la réservation lors du check-in.
Les voitures doivent respecter la limite de vitesse de 5 km/h à l’intérieur du camping. Elles doivent également toujours être stationnées sur la place utilisée par le client ou dans les espaces spécialement indiqués à proximité de leurs structures.
L’utilisation des piscines est réservée aux clients du camping, dans les limites du règlement affiché à l’entrée de la piscine.
Les visiteurs ne sont autorisés qu’après inscription et identification préalables par présentation d’une pièce d’identité. La première heure de visite est gratuite, au-delà il sera fait application du prix indiqué sur le tarif. En haute saison, l’entrée à des personnes étrangères au camping n’est autorisée que dans le cadre de visites à des parents ou à des membres de la famille séjournant dans le camping.
Les propriétaires de chiens sont obligés de signer et de respecter le règlement prévu à cet effet qui se trouve dans la section « Règlement chiens ». Aucun autre type d’animaux n’est autorisé. De plus, nous vous rappelons qu’aucun animal ne sera accepté s’il ne possède pas les documents de santé obligatoires.
Chaque adulte est responsable du comportement des mineurs qui l’accompagnent. Les mineurs doivent être surveillés par un adulte responsable dans la zone de la piscine et du lac, dans les locaux sanitaires et lors des activités de loisir. Le majeur responsable s’engage, par ailleurs, à indemniser les éventuels dommages que les mineurs auraient causés à la structure ou à des tiers à l’intérieur du camping.
Chaque personne est tenue de se comporter poliment et respectueusement à l’intérieur du camping et dans les zones équipées, et de respecter l’ordre et la propreté. Les structures, les installations, le mobilier et la décoration, les arbres et les plantes doivent également être respectés. Les locaux sanitaires doivent être laissés dans les conditions dans lesquelles on souhaiterait les trouver.
Il est obligatoire de trier les déchets en fonction des règles affichées dans chaque îlot écologique.
Chaque client est tenu de signaler toute éventuelle maladie infectieuse dont il est atteint. La direction se réserve le droit d’éloigner les personnes qui seront considérées comme nocives pour la santé des autres clients
La direction n’assume aucune responsabilité pour les dommages causés par le mauvais temps ou la force majeure. Elle ne répond pas non plus des accidents ou des blessures accidentelles ou causées par d’autres campeurs, ni des objets perdus ou volés.
Il est absolument interdit d’allumer des feux sauvages. L’utilisation du barbecue - au gaz ou au charbon de bois - est autorisée après avoir pris toutes les précautions nécessaires pour la sécurité publique.
Il est strictement interdit de détériorer les systèmes électriques, d’introduire dans le camping des armes à feu de quelque nature que ce soit ou tout autre objet offensif.
L’enregistrement légal auprès de la structure implique l’acceptation totale du présent règlement, de la note d’information sur la protection de la vie privée et du règlement pour l’utilisation des systèmes de contrôle vidéo. Chaque règlement est affiché dans les espaces prévus et peut être demandé à tout moment à notre réception.
Le non-respect des règles ci-dessus entraînera l’expulsion du camping.
We want to ensure the safety and health of all our guests. We ask you to respect these rules:
It’s strictly forbidden:
Balloons and inflatable toys are allowed only with the permission of the lifeguard.
Tous les chiens doivent être déclarés lors de la réservation et signalés au moment de l’arrivée. Les chiens ne sont autorisés que s’ils disposent d’un carnet de santé certifiant : qu’ils sont vaccinés contre la rage, qu’ils ont une puce ou un tatouage.
Ils doivent disposer d'un passeport
européen, conforme aux exigences du règlement UE 576/2013 et du règlement UE 06/2013.
Les chiens sont admis sur tous les emplacements et dans certains logements (Standard+, Comfort, Comfort Plus, Comfort XL, Lakeside, Apartments, Coco Sweet, Coco Blu, Rocca 1-6). Un maximum de 2 chiens est autorisé dans les logements et 3 chiens sur les emplacements.
Dans les hébergements, si vous séjournez avec un chien, le nettoyage final est obligatoire et coûte 50 €.
Les chiens peuvent être laissés en liberté dans la zone qui leur est dédiée. En revanche, dans tout autre endroit du camping, ils doivent être tenus en laisse d’une longueur maximum de 1,5 mètre, conformément à l’ordonnance ministérielle du 6 août 2013.
Les chiens doivent être munis d'une muselière dure ou souple (à utiliser selon les besoins ou à la demande de la direction) et avoir été traités contre les puces et les tiques.
Les chiens sont admis dans toutes les parties communes du camping, à l’exception de la salle de sport, de la piscine, du solarium, de la supérette et des locaux sanitaires. Il est possible de laver votre chien dans la zone réservée à cet effet, située à l’intérieur des sanitaires, à côté du terrain de football. Les chiens sont également autorisés au bar de la piscine, à condition qu’ils utilisent l’entrée de service spéciale située à côté du court de tennis.
Les chiens doivent être accompagnés dans la zone appropriée pour faire leurs besoins. Il est du devoir de chaque propriétaire de ramasser immédiatement les excréments en utilisant les sacs prévus à cet effet. Des distributeurs de sacs biodégradables pour ramasser les excréments sont présents à l’intérieur du camping.
Ils ne doivent pas déranger les autres clients, ni envahir leurs emplacements ou leurs logements. Les chiens bruyants, qui grognent, aboient ou peuvent être considérés comme dangereux par la direction ne seront pas autorisés à rester dans le camping.
Il est strictement interdit de laisser les animaux domestiques sans surveillance sur le terrain de camping. La direction se réserve le droit de contacter les autorités compétentes en cas d'abandon/abus et se réserve le droit de retirer la famille du camping.
Les propriétaires doivent veiller à respecter au maximum les réglementations sanitaires et d’hygiène (comme le ramassage des excréments, l’utilisation des anti-parasites pendant la saison estivale, etc.) pendant le séjour de leur animal au camping.
Tout éventuel dommage causé par l’animal à l’intérieur des structures et dans les parties communes, sera à la charge du propriétaire.
Les chiens sont autorisés à aller dans l'eau du lac entre 19h00 et 7h00. Pendant les autres heures, les chiens ne sont pas admis dans l'eau.